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? FAQ
Questions
fréquentes
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Prise en main

Comment fonctionne SprintLead concrètement ?

Vous choisissez une ville et une niche (ex. : "restaurant à Lyon"). SprintLead interroge Google Places, enrichit chaque entreprise (site, réseaux sociaux, score d'audit), puis génère un email personnalisé que vous pouvez envoyer en un clic via votre Gmail.

Ai-je besoin d'une carte bancaire pour commencer ?

Non. L'inscription via Google est gratuite et vous pouvez tester SprintLead sans aucune carte bancaire. Vous ne payez que lorsque vous choisissez un plan payant.

Combien de temps pour voir des résultats ?

Une première recherche prend quelques secondes. Les premiers emails partent en quelques minutes. Les retours de vos prospects dépendent évidemment de votre offre et de votre créneau.

Qualité et déliverabilité

Les emails générés sont-ils vraiment personnalisés ?

Oui. Chaque email est écrit en fonction du site web du prospect, de sa note Google, de sa présence sur les réseaux sociaux et du score d'audit de son site. Aucun message n'est un copier-coller.

Est-ce que ça ressemble à du spam ?

Non. Les envois passent par votre propre compte Gmail, avec des volumes quotidiens raisonnables et des messages uniques. C'est le scénario 1:1 classique — pas d'envoi de masse.

Quelle est la qualité des adresses email trouvées ?

SprintLead extrait les adresses publiques depuis les sites web des entreprises. Les adresses génériques (contact@, info@) sont signalées pour que vous puissiez prioriser celles qui sont nominatives.

Confidentialité & conformité

SprintLead est-il conforme au RGPD ?

Oui. Les données sont hébergées en Europe, votre base de prospection reste privée, et vous pouvez à tout moment exporter vos données (Art. 20) ou supprimer votre compte (Art. 17) depuis la page Paramètres.

Qui voit mes données de prospection ?

Personne d'autre que vous (et les membres de votre équipe si vous en avez invités). Nous n'exploitons jamais vos leads pour d'autres clients.

Mes emails prospects sont-ils partagés avec des tiers ?

Non. Les emails ne sont envoyés qu'aux destinataires que vous choisissez, depuis votre propre boîte Gmail, via l'API officielle de Google.

Facturation & résiliation

Puis-je annuler à tout moment ?

Oui. Vous pouvez annuler votre abonnement en un clic depuis votre espace client Stripe. Vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période en cours, puis votre compte bascule en mode lecture.

Y a-t-il un engagement de durée ?

Aucun. Tous les plans sont sans engagement, avec la possibilité de passer d'un plan à l'autre à tout moment.

Proposez-vous une facture pour ma comptabilité ?

Oui. Chaque paiement génère automatiquement une facture téléchargeable depuis votre espace client, avec TVA le cas échéant.